Tilauksen peruutus ja palautus
Tällä lomakkeella voit ilmoittaa tilauksen peruutuksesta tai palautuksesta.
Tilauksen peruutus
Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit pyytää sen peruuttamista tällä lomakkeella. Käsittelemme pyynnöt mahdollisimman nopeasti.
Tuotteen palautus
Verkkokaupan vakiotuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Ennen palautusta pyydämme tekemään palautusilmoituksen tällä lomakkeella, jotta voimme toimittaa tarkemmat palautusohjeet.
Mittatilaus- ja räätälöidyt tuotteet
Asiakkaan toiveiden mukaan valmistetuilla tuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautus- tai peruuttamisoikeutta. Jos tuotteeseen liittyy kysymyksiä tai ongelmia, olethan yhteydessä meihin, niin etsimme tilanteeseen ratkaisun yhdessä.

